Cada condominio es un cliente con su propio equipo, sus residentes y su bitácora. Nada se cruza entre uno y otro.
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Lo que pasa con la cuenta de Tecnocys, que no es de ningún condominio. Lo de cada cliente se mira dentro de su panel.
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Lo último que el aparato le mandó a este servidor: cuándo, cuánto pesaba, si traía foto y qué campos venían. No se enseña lo que decían.
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El condominio
Lo que pide atención, la puerta, y quién ha entrado hoy.
Comprobando el sistema…
Quién vive aquí
Alta, baja y las llaves de cada persona: su rostro, su PIN y su cuenta.
Pases y códigos
Una clave para quien venga: para una visita, o para quien viene seguido.
Genera un código para alguien que no vive aquí. El visitante recibe un QR y una clave de seis dígitos. El QR abre una sola vez; la clave sirve para todas las entradas del pase, dentro de las fechas que elijas.
Para quien viene siempre: la señora de la limpieza, el jardinero, la enfermera. Una sola clave que funciona nada más en los días y las horas que elijas, y deja de funcionar el resto del tiempo.
Aquí está la lista de pases vigentes, para cotejarla contra quien esté en la reja. Emitir un pase nuevo lo hace el residente o la administración; desde la caseta se abre la puerta, que queda anotada.
La caseta
Entradas, novedades, rondines, aperturas, paquetes, entregas y quién cubrió el turno.
Al anotarlo le suena el teléfono a esa casa. Al entregarlo hay que decir a quién se le dio — es lo único que sirve el día que alguien reclame.
Al anotarlo le suena el teléfono a cada casa de su ruta: «va un repartidor a tu domicilio». Cuando se vaya, dale salida — así la caseta siempre puede decir quién queda adentro.
El mapa del condominio
Qué casas hay, quién vive en cada una y cómo va su cuenta.
El mapa del condominio: qué casas hay y quién vive en cada una. Los vecinos se dan de alta en Residentes, siempre con su casa; aquí se ve dónde quedó cada quien y se rescata a quien se haya quedado sin interior.
Cargos que se echaron para atrás. No suman en las cifras de arriba —por eso están aparte— pero tienen que poder verse: quién lo hizo, cuándo y por qué. Se enseñan todos, sin importar el periodo elegido.
La vida en común
Avisos, amenidades, reservas, solicitudes, votaciones y el foro de vecinos.
"Mañana cortan el agua de 9 a 2." Lo que escribas aquí lo ven todos los vecinos en su app.
El salón, el asador, la cancha. Tú defines cuáles hay, con qué horario y si hace falta que tú apruebes cada reserva.
La fuga del pasillo, la lámpara fundida, el vecino que pone música a las dos. Cada una es una conversación, y se queda escrita.
Lo que los vecinos hablan entre ellos. Tú no escribes aquí: lo vigilas. Este foro no manda avisos al teléfono — comparte canal con la cuota y las votaciones, y si sonara, lo silenciarían todo.
Quién entra al sistema
Una cuenta es lo que deja entrar a la app o a este panel. Es distinta de un residente: el residente abre la puerta con su cara o su PIN, la cuenta le sirve para abrir desde el celular y ver sus visitas.
Bloqueos del login, códigos enviados, sesiones cerradas por sospecha y pausas de la puerta.
El cobro con tarjeta
Con la cuenta conectada, tus vecinos pagan el mantenimiento con tarjeta desde la app y el dinero llega directo a la cuenta del condominio — nunca pasa por Tecnocys. La comisión de la pasarela la paga quien paga con tarjeta, encima de su cuota.